Scheuen Sie keine Fragen, wir antworten gerne.
Wir sind ständig auf dem aktuellen Stand der Reinigungstechnologie und bilden uns regelmäßig fort. Demnach gibt es nichts, was wir nicht reinigen können.
Gibt es eine Art Probezeit bei Auftragsgebung?
Ein bestehender Vertrag beginnt mit einer 1-monatigen Probezeit für beide Seiten. So kann detaillierter auf Ihre Wünsche eingegangen werden. Beide Seiten haben in dieser Zeit das Recht, den Vertrag jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden.
Wer haftet für etwaige Schäden?
Wir stehen zu dem was wir tun und haften selbstverständlich wir für etwaige Schäden.
Kann ich meinen persönlichen Betreuer auswählen?
Jemandem sein Objekt zu überlassen erfordert besonderes Vertrauen. Darum können sie natürlich gerne Ihre Intuition entscheiden lassen und unsere Mitarbeiter kennen lernen.
Wen kann ich im Notfall kontaktieren?
Sowohl an Ihrem Objekt angebracht, wie auch auf unserer Homepage ersichtlich, können Sie uns jederzeit unter unserer Hotline erreichen.
Wer stellt technische Geräte zur Verfügung?
Das tun selbstverständlich wir, schließlich wollen wir Ihnen den Alltag erleichtern.
Wer stellt die Reinigungsmittel zur Verfügung??
Auch an die Reinigungsmittel müssen Sie keinen Gedanken verschwenden. Das ist unser Job.
Was, wenn ich bezüglich chemischer Mittel ein besonderes Produkt wünsche?
Selbstverständlich können wir, je nach individueller Vereinbarung, von Ihnen speziell gewünschte Mittel einsetzen. Gerne stehen wir Ihnen mit unserem Know How auch hier zur Seite.
Kann ich einen festgelegten Zeitplan der Reinigung jederzeit ändern?
In einem persönlichen Gespräch gehen wir auf Ihre Änderungswünsche jederzeit ein und versuchen diese, so schnell wie möglich für Sie umzusetzen.
Gibt es eine festgelegte Mindestvertragsdauer?
Nein, denn Flexibilität ist das Stichwort der Gegenwart und Zukunft.
Kann ich jederzeit aus einem bestehenden Vertrag aussteigen?
Um Fairness für beide Seiten walten lassen zu können, besteht die Möglichkeit einen Vertrag, unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist, vorzeitig zu beenden.
Wechseln Sie auch das Wasser meiner Schnittblumen?
Ja und sofern gewünscht, reinigen wir die Vase gleich dazu.